Door bijdragen van DNB directeur Lex Hoogduin en professor Leo van Hove kon geconcludeerd worden dat een contantloze samenleving wellicht een utopie is, maar dat de weg naar een contantarme samenleving wel degelijk is ingeslagen. Deze conclusie wordt ondersteund door een onderzoek uitgevoerd door Regioplan, in opdracht van Detailhandel Nederland en het Hoofdbedrijfshap Detailhandel. Dit onderzoek peilt de mening van ruim

700 winkeliers over contant en digitaal geld. Hieruit blijkt dat maar liefst een kwart van de winkeliers verwacht dat er na 2030 helemaal geen contant geld meer zal bestaan.

Veiligheid

Detailhandel Nederland ziet dat er nog stappen te nemen zijn op het gebied van bewustwording, zowel bij de winkelier als bij de consument. Meer pinnen betekent meer veiligheid en meer efficiëntie. Om dit te bereiken zal de consument beter gestuurd moeten worden in het gebruik van betaalmiddelen. Tevens dient de technische infrastructuur dusdanig te worden verbeterd en dienen innovaties in de markt gezet te worden, zodat de stap naar meer pinnen ook op een verantwoorde wijze kan plaatsvinden.